Курс "Валидация и конфронтация" направлен на развитие навыков эффективного взаимодействия с клиентами через техники валидации и конструктивной конфронтации. Участники изучат теоретические основы, практические методы и получат возможность отработать навыки в безопасной и поддерживающей среде. Курс включает в себя лекции, групповые обсуждения, ролевые игры и практические упражнения.
Тут ответы
Тут ответ
